Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Einfach gut beraten - in unserer Telefonfiliale
Sie möchten von uns beraten werden, haben aber nicht die Zeit, in einer unserer Filialen vorbeizukommen? Ob zu Hause oder von unterwegs – die Telefonfiliale berät Sie kompetent und persönlich.
- Persönliche Beratung am Telefon duch Kundenberater/innen unseres Hauses
- Beratung, wo Sie auch gerade sind: Sie benötigen nur ein Telefon
- Bequem: Keine Anfahrt und keine Parkplatzsuche
- Von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Unser Leistungsangebot
Unsere Telefonfiliale erspart Ihnen Zeit und unnötige Wege. Bankgeschäfte und Auskünfte können Sie jetzt einfach und bequem von zu Hause, vom Büro oder von unterwegs aus erledigen - und das von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
- Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater
- Bankauskünfte aller Art
- Adressänderungen
- Sorten- und Devisenkurse
- Auskünfte über Kontostand/Umsätze
- Überweisungen
- Kontoüberträge
- Daueraufträge anlegen, ändern und löschen
- Lastschriften zurückgeben
- Zweitschriften (Belege, Auszüge) anfordern
- PS-Los-Service
- Sperren Ihrer SparkassenCard (Debitkarte) oder Kreditkarte bei Verlust
- Sorten bestellen
- Informationen zum Online-Banking
- Auf Wunsch: Sperrung Online-Banking-Zugang bei Verdacht auf Phishing
- Versand der Anleitung für die Einrichtung von pushTAN
- Unterstützung bei Problemen mit chipTAN-Generator
- Hilfe und Auskünfte bei Einrichtung Kontowecker
- Unterstützung bei Einrichtung von giropay
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